Produktion Time
Alt vores tøj er håndlavet, og produktionen tager nu 7-14 dage for standardstørrelse, og det tager yderligere 7 dage at bestille efter mål. Hvis du har brug for at fremskynde, bedes du kontakte os efter bestillingen. Vi kan hurtigst færdiggøre produktionen inden for 3-5 dage (hvis du skal have produktionen færdig inden for 3-5 dage, så vælg ikke Klorering), Ordrer sendes ud når produktionen er færdig.
Hvis du har brug for din ordre hurtigst muligt, bedes du sende en e-mail og diskutere med os først, vi vil kontrollere produktionslinjen og opkræve en smule rimelige fremskyndede omkostninger.
Fragttid:
Vi leverer verdensomspændende forsendelsesservice. For at beskytte dit privatliv bliver alle dine latexkøb sendt i diskret emballage. På emballagen er der ingen tydelig angivelse af indholdet. Vores forsendelsesagent er lige så diskret, noget latexrelateret indhold vil ikke være synligt.
Vi har flere forsendelsesmuligheder, som er baseret på vægten af din ordre, da vi altid, uanset hvilken der vælges, sender så almindeligt som muligt i emballage.
- DHL eller FedEx – vores foretrukne metode, 4-7 dage er den typiske leveringstid på verdensplan. Vi justerer vores priser med DHL/FedEx for at opnå den bedste værdi for dig. Du skal blot betale $15, vi betaler yderligere forsendelsesgebyrer for din ordre.
- Gratis levering – langsom, tager nogle gange 10-14 dage til de fleste af Amerika og europæiske lande. Vi kan stadig give dig et sporingsnummer med denne mulighed. Indkøbskurvens beløb skal være mere end 99 USD for at bruge muligheden for gratis forsendelse
Retur
Vi accepterer ordreaflysning, inden varen sendes eller produceres. Hvis ordren annulleres, får du fuld refusion. Vi kan ikke annullere ordren, hvis produktet allerede er afsendt.
Retur (hvis relevant)
Vi accepterer returnering af produkter. Kunder har ret til at ansøge om returnering inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet.
For at være berettiget til returnering skal din vare være i god stand og holde ren og i samme stand, som du modtog den. For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Noter
Hvis returneringen skyldes forbrugeren, skal forbrugeren være ansvarlig for forsendelsesgebyret. Det specifikke gebyr skal baseres på det ekspressfirma, du vælger.
Hvis de modtagne varer på grund af vores årsager er beskadigede eller ikke korrekte, er forbrugeren ikke forpligtet til at bære forsendelsesgebyret af denne grund. Intet genopfyldningsgebyr skal opkræves af forbrugerne for returnering af et produkt.
Refusioner (hvis relevant)
Når din retur er modtaget og inspiceret, sender vi dig en meddelelse om modtagelse. Vi vil også underrette dig om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.
Senere eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage noget tid, før din refusion er officielt offentliggjort. Kontakt derefter din bank. Der er ofte en vis behandlingstid, før en refusion bogføres. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på service@latexcharms.com
Kontakt venligst vores kundeservice på service@latexcharms.com for at få returadressen.
