FAQ

1. Kan ik mijn kledingstuk ruilen als het de verkeerde maat heeft?
Ja – als u bijvoorbeeld een maat small heeft besteld en u heeft eigenlijk een medium nodig, dan ruilen wij deze gratis voor u om; maar we zullen het alleen vervangen door hetzelfde kledingstuk in dezelfde kleur (dus als je een Seduction Catsuit hebt besteld, sturen we je een andere Seduction Catsuit in een andere maat). U dient ons hiervan binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling op de hoogte te stellen door een e-mail te sturen naar service@latexcharms.com. We ruilen of vergoeden geen artikelen op basis van het feit dat u niet tevreden bent met de stijl of kleur die u hebt gekozen. U moet ook het originele kledingstuk aan ons retourneren. Als u een artikel retourneert om te ruilen, moet u de verzendkosten betalen. We raden u ten zeerste aan de goederen naar ons te retourneren via aangetekende post of ondertekende verzending, of iets vergelijkbaars. We kunnen uw kledingstuk niet ruilen als het originele artikel zoekraakt in de post.

2. Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Eventuele wijzigingen die u in uw bestelling wilt aanbrengen, kunnen wij tot 2 dagen nadat u deze heeft geplaatst accepteren, maar daarna, wanneer de bestelling in productie is, kunnen wij geen wijzigingen meer doorvoeren.

3. Kan ik iets toevoegen aan een bestaande bestelling?
Nee, zodra een bestelling op de website is geplaatst en verwerkt, kunnen we geen extra artikelen meer accepteren voor die bestelling. Als u extra artikelen wilt bestellen, plaatst u dan nog een nieuwe bestelling en bespreekt u vervolgens met ons hoe u de verzendkosten kunt verlagen.

4. Welke latex gebruik je om latexbedels te maken? kledingstukken?
We accepteren het gebruik van latexlakens van andere merken volgens uw verzoek, maar we moeten extra kosten in rekening brengen voor de bestelling van de nieuwe merklakens en de daarmee samenhangende kosten, zoals verzendkosten, enz.

5. Hoe weet ik zeker dat latexkleding mij past?
We maken kledingstukken in een reeks verschillende standaardmaten, van XS tot XXL. Je kunt zien wat deze maten zijn in termen van afmetingen door naar onze maattabel te gaan. Deze standaardmaten passen bij de meeste mensen. Als u niet zeker weet welke maat het beste bij u past, kunt u ons een e-mail sturen service@latexcharms.com.

Latexcharms begrijpen ook dat ieder mens anders is – of het nu gaat om lichaamsproporties, lichaamshouding en lichaamsvorm. Daarom bieden wij ook service op maat. Voor meer informatie over Maatwerk kunt u terecht op hier.

6. Hoe lang duurt het omruilen en kost het mij iets?
Als u een Made to Order-kledingstuk ruilt, moeten we het opnieuw maken. Normaal gesproken doen wij dit binnen 30 dagen, maar op drukke tijden kan het iets langer duren. De enige kosten voor u zijn het betalen van de verzendkosten naar ons en van ons.

7. Is er een manier waarop u mijn bestelling sneller kunt plaatsen?
Alle kledingstukken die u via deze site bestelt, worden met de hand voor u gemaakt wanneer u ze bestelt – ze worden niet op voorraad gehouden – dus het maken van uw bestelling kan enige tijd in beslag nemen. Als u uw latex sneller nodig heeft, stuur dan eerst een e-mail en bespreek dit met ons. Wij zullen de productielijn controleren en een redelijke spoedkost in rekening brengen (deze service is mogelijk niet beschikbaar op zeer drukke tijden).


8. Wat is latexallergie?
Latexkleding wordt gemaakt van natuurlijk rubberlatex (NRL). NRL is een integraal onderdeel van duizenden alledaagse consumenten- en gezondheidszorgartikelen. De eiwitten in NRL kunnen allergische reacties op latex veroorzaken. Meer dan 40,000 producten die in huizen, scholen en medische instellingen worden gebruikt, bevatten latex, waaronder gewone artikelen zoals: condooms, elastiekjes, ballonnen, chirurgische en onderzoekshandschoenen, elastische kleding, enz.

Latexallergie of overgevoeligheid treedt op wanneer het immuunsysteem van het lichaam reageert op eiwitten die in NRL worden aangetroffen. Sommige individuen hebben specifieke antilichamen, IgE-antilichamen genaamd, die hen overgevoelig maken voor de eiwitten in NRL. Hoewel we er veel zorg aan besteden om latexfolie te gebruiken die op een hoog niveau is 'uitgeloogd', om de eiwitten tot een juridisch aanvaardbaar niveau te verwijderen, ligt het aan u als consument om ervoor te zorgen dat u dit probleem niet ondervindt voordat u de aankoop of aankoop doet. het dragen van latexkleding.

Als u twijfelt of u allergisch bent voor latex, kunt u een allergietest aanvragen bij een arts of kliniek die is uitgerust om de test uit te voeren.

9. Hoe lang moet ik wachten op mijn bestelling?
Productielevering, verzendtijd en bestelservice voor verzending Al onze kledingstukken zijn met de hand gemaakt en de productie duurt gewoonlijk 1-2 weken voor bestellingen in standaardmaten. Tijdens drukke Sale-periodes kan het echter 2 tot 4 weken duren.

Als u uw latex sneller nodig heeft, stuur dan eerst een e-mail en bespreek dit met ons. Wij zullen de productielijn controleren en een redelijke spoedkost in rekening brengen (deze service is mogelijk niet beschikbaar op zeer drukke tijden).

10. Hebben jullie een garantiebeleid voor mijn bestelling?
Ja – we hebben een strikte kwaliteitscontrole en een strikte productie-ethiek die kunnen garanderen dat uw bestelling voldoet aan hoge niveaus van specifieke normen voor klanttevredenheid. Elk artikel wordt zorgvuldig geïnspecteerd voordat het naar u wordt verzonden. Onze garantie is 10 dagen geldig vanaf ontvangst van uw bestelling.

11. Kunnen jullie ook bezorgen bij een FedEx- of DHL-afhaalpunt?
Ja, als u wilt leveren bij een Fedex- of DHL-punt, vul dan het adres van het Fedex- of DHL-punt in wanneer u de bestelling plaatst.

12. Hoe pas ik een kortingscode toe?
Om je kortingscode te gebruiken, ga je naar je winkelwagen en voer je de code in het veld 'Kortingscode' in. Nadat je de code hebt ingevoerd, klik je op de knop 'Kortingscode toepassen' om deze te activeren. Soms voegen we directe kortingslinks toe aan onze nieuwsbrieven of promotionele e-mails. Als je zo'n link ontvangt, wordt de korting automatisch gevalideerd en toegepast op je winkelwagen door erop te klikken. Houd er rekening mee dat er slechts één kortingscode per bestelling kan worden gebruikt.

13. Biedt u chlorering aan?
Ja, we bieden chlorering aan als optionele service voor onze producten. U kunt ervoor kiezen om uw artikel te laten chloreren tijdens het bestelproces. Houd er rekening mee dat het selecteren van deze service $50 USD extra per kledingstuk aan het totaalbedrag van de bestelling toevoegt en een verlengde productietijd van 7 tot 14 dagen met zich meebrengt.

14. Biedt u diensten op maat aan?
Ja, we bieden ook maatwerk aan. Zorg dat het perfect past. Wanneer u een artikel aan uw winkelwagen toevoegt, selecteer dan 'Maatwerk' bij de maatopties. Na de betaling kunt u... Dien uw metingen in, of door ze in de bestelnotities te vermelden, of door ze ons per e-mail te sturen.

Als u niet zeker weet hoe u uw maten moet doorgeven, geen probleem. Zodra we uw bestelling hebben ontvangen en uw maten niet zijn doorgegeven, nemen we zo snel mogelijk contact met u op via e-mail om u te helpen.

15. Biedt u een ontwerpservice op maat aan?
Ja, wij verkopen aangepast ontwerp Wij bieden diensten aan om een ​​volledig unieke en gepersonaliseerde creatie voor u te ontwikkelen, van begin tot eind.

16. Kan ik een bericht achterlaten bij het plaatsen van een bestelling?
Ja, er is een berichtveld op de afrekenpagina waar u eventuele aanvullende verzoeken kunt noteren. Kleine aanpassingen worden niet extra in rekening gebracht. Wanneer u speciale wensen heeft, sturen we u een e-mail. Controleer uw inbox zo snel mogelijk, inclusief de spammap.

17. Hoeveel kleuren en diktes biedt u aan?
We bieden voor al onze producten verschillende kleur- en dikteopties. Momenteel hebben we in totaal 88 kleuren en 5 diktes (0.25 mm, 0.4 mm, 0.6 mm, 0.8 mm, 1.0 mm).

18. Biedt u wereldwijde verzending aan?
Ja, onze klanten komen van over de hele wereld en onze producten kunnen overal ter wereld verzonden worden.

19. Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.
A. U kunt het rechtstreeks volgen op onze website. De link is als volgt:
https://www.latexcharms.com/ts-shipment-tracking
B. Volg de zending op de officiële website van het koeriersbedrijf.

 

Andere veelgestelde vragen over latexverzorging

1. Hoe laat ik mijn latexkleding mooi glanzen?
Er worden speciaal ontwikkelde sprays en polijstmiddelen (zoals siliconenolie en Vivishine) gebruikt om latex een hoge glans te geven. De viscositeit van deze sprays en polishes is speciaal afgestemd op de glans en dringt diep door in het latex. Het wordt aanbevolen om een ​​vochtige keukenspons te gebruiken om de polish aan te brengen voor een gelijkmatige coating.

LET OP: Als u uw latex lichtjes wilt oppoetsen, do gebruik geen conventionele microvezeldoekjes. Deze maken de latex ruw. AMOR ALL is ook een glans- en verzorgingsproduct verkrijgbaar in pompspray dat al meer dan 20 jaar wordt gebruikt voor het laten glanzen van latexkleding. (U kunt AMOR ALL ook gebruiken voor machinaal wassen met het wasverzachterprogramma.)

2. Kan ik latex onder normale kleding dragen?
Vermijd indien mogelijk het dragen van latex onder normale kleding, omdat het materiaal mat wordt op de plaatsen waar het in contact komt met de textielstof (kniegebied of elleboog) en niet meer blijvend glanzend kan worden gemaakt. De beste verzorging met siliconen of Vivishine helpt niet. Door deze slijtage wordt het materiaal gevoeliger voor uitrekken na veelvuldig dragen op de versleten plekken.

3. Hoe gedragen kunststoffen zich ten opzichte van weekmakers en latex?
Sommige kunststoffen bevatten weekmakers die de latex kunnen vernietigen. Speelgoed gemaakt van siliconen of andere zachte materialen (dildo's en dergelijke) mag niet te lang in contact komen met het materiaal. Het materiaal begint te golven en wordt na verloop van tijd bros.

4. Hoe lang gaat mijn kleding mee als ik de juiste latexverzorging geef?
Met de juiste opbergruimte en goede latexverzorging zul je jarenlang plezier hebben van je kleding. Als je de simpele regels volgt zoals niet te veel zonlicht, goed donker bewaren, geen vet of olie en altijd wassen na het dragen, kan je latex kleding vele jaren meegaan. De levensduur is afhankelijk van de zorg die u aan uw latexkleding geeft. Naast de juiste latexverzorging is de levensduur ook afhankelijk van hoe vaak de kleding gedragen wordt en hoeveel stress deze heeft.

5. Welke glijmiddelen en poeders moet ik gebruiken?
Wij raden Vivishine Dress aan, omdat dit de beste oplossing is om in uw strakste latexkleding te glijden. Je wrijft een beetje over je hele lichaam en glijdt er zo in. Sommige mensen gebruiken liever een ongeparfumeerd babypoeder. Als u dit doet, moet u de binnenkant van uw kledingstuk royaal bedekken en het overtollige materiaal eruit schudden voordat u het aantrekt. Pas op dat je niet te hard aan de naden trekt. Als je moeite hebt om een ​​kledingstuk aan te trekken, gebruik je gewoon niet genoeg poeder of glijmiddel.

6. Zijn er voorzorgsmaatregelen?
A. Vermijd of wees op zijn minst voorzichtig met scherpe voorwerpen zoals sieraden en lange nagels, sigaretten in knuppels en voorwerpen die naar je toe komen en rek de latex uit, alleen maar om hem te horen knappen.
B. Koper geeft vlekken op latex en als dit eenmaal het geval is, zal het niet meer verdwijnen.
C. Gebruik oliën en latex nooit samen, omdat de latex geleidelijk zal uiteenvallen. Dus als je iets glads plant, zorg er dan voor dat het op waterbasis is.
D. Bewaar latex niet in de buurt van zonlicht, anders zal het krijten of wit worden. Probeer siliconen om het wit te verbergen als dit gebeurt.

 7. Hoe voorkom je scheuren en hoe repareer je?
Mocht een naad scheuren, dan stel ik voor dat u het kledingstuk ter reparatie naar ons terugstuurt. Als je het zelf wilt proberen, is de eenvoudigste aanpak om het te beschouwen als een binnenbandreparatie en een reparatieset te kopen. Het ziet er niet geweldig uit, maar je hebt nog steeds je kledingstuk. Scheuren zijn niet het gevolg van een fabrieksfout en vallen niet onder onze garantie. Mocht er echter een naad van een latexcharms-kledingstuk scheuren, dan kunt u het naar ons terugsturen voor reparatie onder de garantie.

8. Kan ik een gratis product krijgen?
Ja, als het totale orderbedrag op onze website (als u het totale orderbedrag van eerdere bestellingen niet nauwkeurig kunt berekenen, neem dan contact met ons op. Reeds terugbetaalde bestellingen worden niet meegerekend) hoger is dan $5,000 USD of €4,500, kunt u contact met ons opnemen om een ​​kledingstuk te bestellen voor minder dan $200 USD of €180.

En het allerbelangrijkste is: laat de latexkleding ver weg van metalen en vocht!